什么是商之讯TQ在线客服？
网站、APP、微信、微博多渠道接入，是实施在线业务的利器，TQ在线客服的基础功能如下：跨平台、智能分配访客、自助答疑、微信集成、UI自定义、访客身份识别。在线客服统计报表，支持自定义时间周期，根据部门、员工统计查询。对在线入口流量，以及员工会话业务能力进行考核。其主要功能如下：会话记录与留言记录、流量转化分析、流量趋势分析、在线情况分析、邀请情况分析、会话量统计报表、会话满意度统计报表。
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北京商之讯软件有限公司
成立年份
2002